Unser Dienstleister hat uns am Wochenende darüber informiert, dass am 30. Juli von 0-6 Uhr dringende Wartungsarbeiten ausgeführt werden müssen. In diesem Zeitraum kann es zu Netzausfällen kommen. In Gesprächen mit dem Dienstleister haben wir versucht, die potentielle Ausfalldauer zu minimieren. Ebenso haben wir um mehr Vorlaufzeit gebeten, um Sie entsprechend informieren zu können. Leider ist es aber so, dass wir uns mit beiden Anliegen aufgrund der Dringlichkeit der Maßnahmen nicht durchsetzen konnten.

Sollte Ihr Anschluss am 30. Juli morgens um 6 Uhr nicht funktionieren, so rebooten Sie bitte zuerst Ihren ONT, indem Sie diesen für ca. 30 Sekunden vom Stromnetz trennen. Abhängig vom Modell Ihrer FRITZ!Box kann auch ein Neustart dieses Gerätes erforderlich sein.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten Sie um Ihr Verständnis.

Freundliche Grüsse,

Ihr Team der BBV Pfalz

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