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Breitbandversorgung Thüringen GmbH

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63303 Dreieich
Deutschland

www.bbv-thueringen.de

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Telefon: +49 6103 37424-00
Fax: +49 6103 37424-01

Ladengeschäft:
Marktstraße 5 (Eingang Karl-Zink-Straße)
98693 Ilmenau
Telefon: +49 3677 874969-0

Steuernummer: 035/229/52748
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Tulpenfeld 4
53113 Bonn

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EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung
Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen können über die Online-Plattform der Europäischen Union beigelegt werden. Dies finden Sie hier.

Streitbeilegungsverfahren nach §47a TKG
Im Falle eines Streits mit BBV Thüringen, können Sie als Kunde ein Schlichtungsverfahren bei der Bundesnetzagentur beantragen. Hierzu ist ein formlosen Antrag an die Bundesnetzagentur zu richten.
Deren Adresse lautet wie folgt: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post- und Eisenbahnen, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn.

Fußnoten
  1. Preise für Privatkunden inkl. 19% MwSt.
  2. Preise für Geschäftskunden zzgl. MwSt.
  3. Sie erhalten von uns ein Glasfaser-Modem, an das Sie ihren Router anschließen können.
  4. Beinhaltet das Einbringen der Glasfaser ins Haus und die Montage des Netzabschlusspunktes max. 10m von der Hauseinführung entfernt. Die genaue Leistungsbeschreibung finden Sie unter bbv-thueringen.de/downloads. Liegt Ihr Hausanschluss weiter als 10m von der vor dem Grundstück verlegten Glasfaserleitung entfernt, so erhöhen sich die Kosten für den Hausanschluss um 70€ je zusätzlichem Meter. Nur bei gleichzeitiger Beauftragung eines Internet- und/oder Telefonieproduktes. Ohne Internet- oder Telefonieprodukt gelten in der Vorvermarktungsphase die Preise wie „Vor Abschluss der Tiefbauarbeiten“.
  5. 12 Monate Mindestvertragslaufzeit, danach automatische Verlängerung auf unbestimmte Zeit mit jederzeitiger Kündigungsmöglichkeit und Kündigungsfrist von einem Monat.

 

Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

Preise zu hier genannten Produkten, Leistungen und Destinationen stehen im Internet zur Verfügung oder können in den Verkaufsstellen der Breitbandversorgung Deutschland angefragt werden. Alle angegebenen Telefonpreise werden minutengenau ab der ersten Minute abgerechnet, Taktung 60/60.

Stand 25.06.2020